使用office word或Excel时，弹窗对话框“您刚才可能执行了一些不当操作,导致以下文件严重损坏，建议立即上报”原因可能是由于word或Excel自带的模板文件被破坏而出现的错误报告（误操作或其它导致），删除word或Excel的模板文件。解决方法如下：

1、关闭所有打开的Word文档。
2、复制下面的命令。
%appdata%\microsoft\templates
3、开始按钮 → 运行 → 粘贴上面复制的命令 → 确定。
4、在打开的目录下，找到Normal.dot并将其删除，然后重新运行Word即可。